Pe 18 noiembrie 2025 am organizat ediția 74 a SocialPedia, offline, la Restaurant Monarh. Cele trei super speakerițe au oferit o mulțime de informații și sfaturi utile pentru cei peste 120 de participanți. 

Așa cum am promis, am revenit cu ideile principale de la evenimentul SocialPedia 74 – Instagram: Today & Tomorrow powered by Lidl România

Alexandra Ciucanu – Instagram Trainer & Coach

• Sunt foarte, foarte multe noutăți care au apărut pe Instagram în decursul anului 2025.
• Algoritmul se schimbă, update-urile sunt noi, știrile sunt altele în fiecare zi. E foarte greu să ținem pasul cu toate.
• S-a făcut un studiu pe 20.000 de bestsellere New York Times și s-a descoperit că au un lucru în comun. Care credeți că este acel lucru pe care îl au toate cele 20.000 de cărți în comun? Poveștile, da. Este vorba despre conexiune.
• Social media este despre a fi social și despre a ne conecta cu oamenii acolo, chiar dacă reprezentăm un business.
• Acesta este primul pas pe care îl facem: We Explore for Visibility, vrem să fim văzuți, vrem să le arătăm celorlalți că și noi îi vedem pe ei.
• În primul și în primul rând, Reels sunt cele care ne ajută să fim văzuți de oameni noi.
• Pasul doi este We Relate for Influence, adică ajungem în punctul în care oamenii ne-au văzut și începem să relaționăm cu ei, astfel încât să obținem un „da” din partea lor.
• Postările educaționale, postările în care arătăm un proces și, în general, caruselele, adică cele cu mai multe imagini, sunt tipurile de postări în care putem pune informație valoroasă, astfel încât oamenii să devină interesați de ceea ce avem de spus.
• Pasul trei este Co-Create for Inspiration. Ceea ce punem pe Instagram este, de fapt, un act de co-creație: oamenii ne spun ce nevoi au, iar noi venim și le îndeplinim aceste nevoi.
• Pasul patru este Play for Transformation. Este momentul în care îi invităm pe oameni să treacă cu noi printr-un proces, să „se joace” cu noi.
• Trecem printr-un proces în care oamenii ajung să ne placă, să ne cunoască, să aibă încredere în noi și să ni se alăture.
• Dacă ne gândim la tipurile de conținut și la felul în care le folosim ca la o pâlnie: ce punem în partea de sus a pâlniei, astfel încât să atragem cât mai multe perechi de ochi și cât mai multă atenție? Reels. Pentru că Reels ne scot în lume.
• Ne-au văzut, le-am atras atenția, iar acum trebuie să le stârnim interesul. Ce tip de postări putem folosi pentru asta? Caruselele și, în general, postările statice. Vă recomand caruselele și nu o postare cu o singură poză, pentru că performează întotdeauna mai bine.
• Știu că Stories, în multe contexte, sunt văzute ca ceva foarte superficial. Dar ajută, pentru că îi lasă pe oameni să te descopere ca om în spatele brandului. Află, de exemplu, că îți place cafeaua, și le place și lor cafeaua, și deja aveți un punct comun.
• Sunt postări prin care le oferiți oamenilor informații despre voi, despre servicii, despre produse, oferiți valoare. Asta e cursul. Fiecare postare este un capitol din curs. Stories, în schimb, sunt discuțiile pe care le aveți cu oamenii în pauza de cafea de la curs.
• E nevoie să îi invităm pe oameni la acțiune. Cum facem asta? Prin mesaje private, unde putem avea discuții directe cu ei, sau invitându-i să dea click pe link-ul din site, unde se întâmplă magia și pot cumpăra ceea ce își doresc.
• În partea de acțiune este zona de conversie, unde îi transformăm din oameni cărora le place de noi în oameni care chiar cumpără și ne susțin. Până la urmă, acela este scopul.
• Facem o postare pentru oameni noi, facem o postare pentru oameni mai vechi, facem un story pentru cei care știu că am cinci pisici acasă.
• Conexiunea bate algoritmul.

Mădălina-Gabriela Pîrlog – Digital Marketing Specialist @ Flaminjoy

• De-a lungul timpului, ne-am dat seama că aceasta este formula de succes: pentru a avea autenticitate, avem nevoie de conținut de calitate, avem nevoie de vizibilitate și, în cele din urmă, avem nevoie de amplificare.
• Și totuși, ce înseamnă amplificarea? Noi o definim prin capacitatea de a trimite conținutul din mediul în care este creat către alte medii. Fie că vorbim despre Instagram sau TikTok, pe aceste două platforme reușim, în general, să preluăm conținutul, iar apoi să îl distribuim în alte spații.
• Industria de influencer marketing este în continuare în plină creștere. Conform statisticilor, în următorii 10 ani se va dubla.
• În România, 90% dintre persoane sunt online, iar 92% achiziționează produse prin intermediul influencerilor. Acest lucru este îmbucurător pentru creatori, pentru că înseamnă că influența lor este foarte mare. În același timp, vedem și reversul medaliei, pentru că acest conținut nu ajunge întotdeauna la suficient de multe persoane.
• De ce mergem mereu pe amplificare? Pentru că, așa cum spuneam, conținutul are o durată de viață și nu avem cum să o prelungim, nici măcar prin repurposing, pentru că fiecare platformă are un algoritm diferit. Funcționează trenduri diferite, în momente diferite.
• În platforma noastră, ne orientăm în general către nano și micro-influenceri. De ce? Pentru că au mult mai mult engagement. Având o comunitate mai mică, aceasta este mai dedicată decât comunitățile influențatorilor macro.
• Prin nano și micro înțelegem influenceri care au între 1.000–10.000 de followers pentru nano și până la 50.000 pentru micro.
• Și să nu uităm: influencerii sunt extrem de importanți. Fără conținutul lor și fără creativitatea lor, nu am reuși să transmitem mesajele mai departe.
• Pe Instagram, totul este mai curat, detaliile sunt puse în evidență, în timp ce pe TikTok, totul este mai brut.
• Prin repurposing mai poți câștiga încă o săptămână, dar apoi conținutul „moare”. Și ce faci în momentul în care plătești un influencer – fie prin barter, fie financiar – și conținutul moare? De cele mai multe ori, brandurile se opresc în momentul în care conținutul este realizat. Nici măcar nu mai ajung la celelalte etape. Iar aceste etape sunt tocmai etapele de amplificare de care vorbeam: bannere în oraș, reclame, afișări pe telefon.
• 2 trilioane de minute sunt petrecute în social media. 64% dintre oameni sunt dispuși să schimbe un produs sau un brand dacă influencerii reușesc să îi convingă prin conținutul creat, iar 71% dintre oameni au decis să cumpere ceva pentru că un influencer a promovat acel produs.
• Diferența este că, în cazul unui micro-influencer, te poți implica mult mai mult în proces. Poți oferi feedback, iar el poate adapta materialul. În schimb, în cazul unui influencer mai mare, probabil ați experimentat și voi: trebuie să vorbești cu agenția, apoi cu managerul, procesul durează o săptămână, iar uneori conținutul final nu este cel pe care l-ai dorit.

Anabela Luca – CEO adLemonade

• Teama de a investi în Ads este foarte comună. Pe termen scurt, este posibil să existe un mic declin în zona de organic, dar dacă avem conținut valoros și un public conectat la mesajele pe care le transmitem organic, gap-ul respectiv se recuperează, aș spune, în maximum o lună.
• Efortul de a crea conținut organic este unul consistent. Trebuie să facem o planificare, trebuie să stabilim tematicile pe care le abordăm.
• Până la urmă, oamenii urmăresc oameni. Și este important ca brandul vostru să aibă o față umană.
• Din perspectiva Ads-urilor, Facebook este principala platformă pentru conversii. Aici reușim să generăm volume mari de conversii: fie comments pentru e-commerce, fie lead generation pentru site, în cazul businessurilor care au nevoie de lead-uri noi.
• Chiar dacă Facebook rămâne principalul generator din zona de social, Instagram vine puternic din urmă și reușește să capteze public suplimentar, însă adesea la un cost mai mare.
• Costul per click este cu aproximativ 15-20% mai scump decât pe Facebook, iar acest lucru se reflectă și în costul per lead. În plus, avem și rate de conversie ușor mai mici.
• În zona de conversie, este ca atunci când mergi la piață: conversiile se întâmplă în piață, nu în parc. De multe ori avem așteptarea ca „în parc” să se întâmple vânzarea, dar nu acolo se produce conversia reală.
• Instagram are o creștere foarte bună, chiar dacă raportează un Year Over Year de doar 2,8%, conform statisticilor. Totuși, am ajuns la aproximativ 5,5 milioane de utilizatori, utilizatori puțin mai educați, puțin mai pretențioși, care necesită o anumită estetică și o anumită abordare.
• Publicul este, de asemenea, ușor înclinat spre feminin, ceea ce înseamnă că majoritatea industriilor dedicate femeilor au o prezență activă și bine consolidată pe Instagram.
• Multă vreme, Instagram a fost folosit preponderent pentru brand awareness și engagement, însă vedem din ce în ce mai multe rezultate și în zona de conversie, adică acțiuni directe asupra cărora avem interes.
• O provocare mare rămâne zona de awareness, pentru că acolo nu vedem valoare imediată. Sunt oameni care ne văd reclamele, dar care poate nu dau follow, nu dau like, nu dau click – doar ne văd. Și asta este tot o formă de impact.
• Marketingul este motorul businessului, performance marketing este motorul care trage efectiv businessul înainte, dar locomotiva și vârful de lance rămâne brandul.
• Trebuie să ieșim puțin din paradigma „ieftin și bun”, pentru că nu prea avem cum să susținem această combinație pe termen lung. Avem nevoie de diferențiatori de brand dacă vrem să rezistăm în timp.
• Ce ne dorim? Să nu existe doar un wishful thinking în care facem campanii de awareness și așteptăm conversii imediat după.
• Bugetul, în mod normal, se duce către conversii, dar trebuie să investim și în upper funnel, să construim brand awareness pentru ca lucrurile să fie mai așezate.
• Tot timpul investit în a crea vizualuri frumoase, în a ne asigura că respectăm linia de brand și că avem un mesaj clar – toate aceste detalii contează, atât pentru engagement, cât și pentru conversii.
• Dacă aveți campanii de conversii, puteți lăsa algoritmul să decidă proporțiile de afișare pe Instagram și pe Facebook. Dar, dacă vreți să monitorizați separat și să alocați bugete diferite, recomand campanii separate cu obiective diferite, astfel încât să puteți ajusta bugetele pentru fiecare platformă în funcție de rezultate.

Mulțumim sponsorului Lidl România

Mulțumim partenerilor acestui eveniment: Restaurant Monarh, BOA Production, Mihai Balta, DJ Liviu, IDU Fashion by Ioana Dumitrache.